ОДИН ЦЕНТР — МНОЖЕСТВО РЕШЕНИЙ

С 15 мая 2026 года в областном центре начал работу Центр поддержки семьи, созданный для оказания всесторонней помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе пострадавшим от бытового насилия. Основная задача Центра — своевременно выявлять проблемы, оказывать комплексную поддержку и помогать семьям преодолевать кризисные ситуации.

Создание Центра поддержки семьи стало важным шагом в реализации государственной политики, направленной на защиту прав граждан, укрепление института семьи и повышение эффективности профилактики бытового насилия. Работа Центра позволила объединить усилия социальных служб, правоохранительных органов, органов здравоохранения и образования для оказания своевременной и адресной помощи населению.

«Хрон: Центр поддержки института семьи акимата города Жезказгана создан для оказания всесторонней помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе пострадавшим от бытового насилия. Мы предоставляем психологическую, юридическую и социальную поддержку, проводим профилактическую работу и тесно взаимодействуем с правоохранительными органами, государственными учреждениями и другими службами, чтобы своевременно помочь тем, кто нуждается в защите и поддержке. Наша цель - чтобы каждый человек почувствовал себя в безопасности, знал свои права и получил необходимую поддержку. Наш центр открыт для каждого кто нуждается в помощи и защите»

— Наталья Шепель, директор Центра поддержки семьи акимата г.Жезказган

Особое внимание уделяется профилактике семейно-бытового насилия, защите прав женщин и детей, а также предупреждению повторных случаев противоправного поведения. Работа Центра направлена не только на оказание помощи пострадавшим, но и на укрепление института семьи, сохранение семейных ценностей и формирование безопасной социальной среды. Важную роль в деятельности Центра играет тесное взаимодействие с правоохранительными органами.

«По итогам 7 месяцев 2026 года в сфере семейно-бытовых отношений зарегистрировано 27 уголовных дел по статьям 108 и 109 Уголовного кодекса Республики Казахстан. По статье 73 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях («Противоправные действия в сфере семейно-бытовых отношений») составлено 496 административных протоколов. В целях предупреждения повторных правонарушений, а также профилактики бытового насилия по решениям суда в отношении 11 лиц применены специальные меры, предусматривающие коррекцию поведения»

— Алтынай Жанадилова, старший инспектор Отдела по борьбе с семейно-бытовым насилием ДП области Ұлытау (ВИДЕО: С0409)

В Центре ежедневно ведется прием граждан, а все обращения регистрируются в информационной системе FSM.Social. С момента открытия в Центр поступило 58 обращений. По 55 обращениям помощь была оказана в рамках консультационной работы. Еще в трех случаях была организована комплексная помощь с участием специалистов различных направлений, два обращения были связаны с фактами бытового насилия. За отчетный период 27 человек получили психологическую поддержку, 11 — юридическую помощь, 22 — социальную поддержку.

Одним из наиболее значимых результатов работы Центра стало создание системы долгосрочного сопровождения семей, которым требуется постоянная поддержка. Такой подход позволяет выстраивать последовательную работу с каждой семьей, контролировать динамику изменений и своевременно подключать необходимых специалистов. Это способствует не только решению уже существующих проблем, но и профилактике семейного и социального неблагополучия.