В РЕГИОНЕ УСТРАНЕНЫ НАРУШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУСЛУГ

В регионе ведётся комплексная работа по выявлению и решению системных проблем, наиболее часто затрагивающих население. По результатам анализа, проведённого Департаментом Агентства РК по делам государственной службы по области Ұлытау, выявлены факты несоблюдения сроков оказания государственных услуг, истребования излишних документов и необоснованных отказов в их предоставлении. Нарушения, выявленные в сферах земельных отношений, образования и социальной защиты, устранены.

«В сфере образования при переводе учащегося между школами не был соблюдён установленный срок ответа на обращение. По результатам проверки внесено представление, перевод ребёнка обеспечен.В земельной сфере на втором этапе оказания госуслуги было необоснованно отказано в предоставлении права на земельный участок после прохождения первого этапа. Должностное лицо привлечено к ответственности, принято положительное решение.В сфере соцзащиты при назначении адресной социальной помощи документы гражданина необоснованно не приняли из-за того, что фамилия врача в заключении врачебно-консультационной комиссии была написана от руки. Департаментом установлено, что такой отказ является необоснованным, и заявление гражданина было принято»

— Динара Бакирова главный специалист Управления государственных услуг Департамента Агентства Рк, по делам государственной службы по области Ұлытау